Go to top

Clienten

Familie

Contact

Heeft u vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Familievertrouwenspersoon

Wanneer u betrokken bent bij iemand met psychiatrische problemen dan kan dat heel belastend zijn en veel vragen oproepen. Bijvoorbeeld over de manier waarop de hulp wordt geboden, hoe u met problemen kunt omgaan of over het psychiatrisch ziektebeeld. Het kan ook zijn dat u zelf behoefte heeft aan een steuntje in de rug, maar niet weet waar en hoe u dat kunt regelen. Tevens kan het voorkomen dat u ontevreden bent over de behandeling, de bejegening en/of de mate waarin u betrokken wordt bij de behandeling.

Voor al deze zaken kunt u terecht bij de Familievertrouwenspersoon. De Familievertrouwenspersoon zet zich in voor een zo goed mogelijke samenwerking tussen de instelling, het behandelteam en de naaste.

Wat kunt u van de Familievertrouwenspersoon verwachten?

De Familievertrouwenspersoon luistert, informeert, steunt en signaleert. Hij:

  • luistert naar uw verhaal.
  • geeft antwoord op uw vragen.
  • geeft u algemene informatie over de ziekte en de behandelingen van uw familie of naaste.
  • steunt u in uw contact met de hulpverlener, behandelaar of de instelling.
  • geeft u informatie over de regels van de instelling.
  • bemiddelt als u het niet eens bent met de hulpverleners of de instelling.
  • ondersteunt u bij het indienen van een klacht.
  • wijst de weg naar lotgenotengroepen, cursussen en organisaties die u kunnen ondersteunen.
  • brengt problemen van familie en naastbetrokkenen onder de aandacht van de instelling.
     

De familievertrouwenspersoon van Sprink is Peter Brakel, telefoonnummer: 06-253 22 605.

Dáárom Sprink:

  • Snel weten waar u aan toe bent, korte wachttijden
  • Eén vaste behandelaar tijdens uw behandeling
  • Deskundige behandeling volgens de laatste nieuwe inzichten 
  • Vrijblijvend adviesgesprek met één van onze hoofdbehandelaren
  • U heeft zowel persoonlijk contact als online en/of telefonisch
  • Vestigingen in Rotterdam en omstreken en de Zuid-Hollandse eilanden 
  • Vergoed door zorgverzekeraar

Lid van:

GGZ NederlandHarmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de ZorgsectorKwaliteit in Basis GGZ